Cervelló reorganiza la atención del departamento de Bienestar Social en dos espacios diferenciados

El Ayuntamiento de Cervelló ha anunciado cambios en la organización de la atención al público del departamento de Bienestar Social con el objetivo de ofrecer un servicio más cercano y adaptado a las necesidades de la ciudadanía.

Según ha informado el consistorio, la atención directa quedará distribuida en dos espacios diferenciados, cada uno con una función específica.

La OAC asumirá la atención general

La Oficina de Atención Ciudadana (OAC) será el espacio donde se gestionará la atención general relacionada con los asuntos de bienestar social.

De esta manera, las consultas y gestiones generales de este ámbito se seguirán canalizando a través de este servicio municipal.

Un espacio específico para las personas mayores

La reorganización también contempla un espacio independiente denominado Servicio de Proximidad para las Personas Mayores (SPG).

Este servicio estará situado en la primera planta y dispondrá de un acceso fácil. Allí se atenderán las consultas y los trámites relacionados con las personas mayores, con una atención más especializada y personalizada.

Con esta reorganización, el consistorio plantea diferenciar la atención general de los servicios específicos dirigidos a las personas mayores.

El anuncio municipal no concreta en esta publicación la fecha exacta de entrada en funcionamiento de la nueva distribución.