L'Ajuntament de Cervelló ha anunciat canvis en l'organització de l'atenció al públic del departament de Benestar Social amb l'objectiu d'oferir un servei més proper i adaptat a les necessitats de la ciutadania.
Segons ha informat el consistori, l'atenció directa quedarà distribuïda en dos espais diferenciats, cadascun amb una funció específica.
L'OAC assumirà l'atenció general
L'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) serà l'espai on es gestionarà l'atenció general relacionada amb els temes de benestar social.
D'aquesta manera, les consultes i gestions generals d'aquest àmbit es continuaran canalitzant a través d'aquest servei municipal.
Un espai específic per a les persones grans
La reorganització també preveu un espai independent anomenat Servei de Proximitat per a les Persones Grans (SPG).
Aquest servei estarà situat a la primera planta i disposarà d'un accés fàcil. S'hi atendran les consultes i els tràmits relacionats amb les persones grans, amb una atenció més especialitzada i personalitzada.
Amb aquesta reorganització, el consistori planteja diferenciar l'atenció general dels serveis específics adreçats a la gent gran.
L'anunci municipal no concreta en aquesta publicació la data exacta d'entrada en funcionament de la nova distribució.
